Comment savoir si je suis éligible au paiement différé des factures fournisseur ?

​Votre facture doit :

• Ne pas avoir été payée au préalable

• Avoir un montant TTC de 100 € minimum

• Etre libellée en euros (€)

Conseil pratique :

• Les informations saisies correspondent exactement à celles du fournisseur (et non vos propres coordonnées)

❌ Les factures d’acompte ou pro forma ne sont pas éligibles

Autres raisons de rejet possibles :

• Au-delà des critères de base, votre facture peut être rejetée pour les raisons suivantes :

• - Limite de crédit insuffisante : Votre limite de crédit personnelle peut être trop basse pour la facture soumise

• - Solde insuffisant sur votre compte Hero pour l'acompte requis

• - Facture non liée à votre activité professionnelle

• - Données incorrectes saisies : Vérifiez que vous avez bien renseigné les coordonnées du fournisseur et non celles du client

• - Informations du fournisseur manquantes ou erronées dans la facture

Conditions générales :

• L’encours total ne peut dépasser 50 000 €

• Votre encours personnel est affiché dans votre espace client et ne pourra pas être dépassé

• En cas de litige avec un fournisseur, les échéances doivent tout de même être honorées auprès de HERO

• Un accès Open Banking à l’ensemble de vos comptes bancaires professionnels est requis, ou une utilisation de votre compte Hero sur une durée minimale d'un mois

• Vous pouvez demander une augmentation de votre limite en cliquant sur le bouton « demander une augmentation » dans votre espace client

• HERO peut réévaluer votre limite 3 mois après l'ouverture de votre compte via votre utilisation du compte Hero

• L'augmentation de limite peut nécessiter la connexion de votre compte bancaire principal pour analyser vos flux bancaires professionnels