Trasferimenti istantanei

Hero ha scelto i trasferimenti istantanei come standard per i trasferimenti bancari: non appena sarà possibile, Hero avvierà il vostro trasferimento come trasferimento istantaneo. Questi trasferimenti sono gratuiti, entro i limiti del vostro piano Hero.

Condizioni per l'invio di un bonifico istantaneo

Non è necessario seguire un percorso specifico nell'applicazione o selezionare un'opzione specifica per inviare un bonifico istantaneo dal proprio conto Hero. Questa è l'impostazione predefinita per tutti gli utenti di Hero.

Tuttavia, in alcuni casi o a determinate condizioni, i bonifici bancari possono essere avviati in modo tradizionale (cioè entro 2 o 3 giorni lavorativi). Ciò avviene se :

• Se la banca che riceve il bonifico non è compatibile con la tecnologia dei bonifici istantanei o non utilizza il servizio TARGET Instant Payment Settlement (TIPS) (alcune banche utilizzano solo il vecchio servizio RT1). Per saperne di più, visitate il sito web della banca interessata o contattatela direttamente;

• Se il tipo di conto ricevente non è compatibile con la tecnologia di trasferimento istantaneo di . Questo può essere il caso di conti che non sono conti correnti, come i conti a termine.

• Se la piattaforma interbancaria per l'elaborazione dei flussi di pagamento istantanei, su cui si basa la tecnologia di trasferimento istantaneo, è temporaneamente fuori servizio o in fase di manutenzione;

• Se il profilo del cliente che avvia il trasferimento viene analizzato dai nostri servizi di sicurezza delle transazioni o da quelli del nostro partner bancario.