Comment télécharger son RIB ?

Où puis-je télécharger mon RIB ?

Vous pouvez télécharger votre RIB directement depuis votre espace client, que ce soit sur le dashboard web ou via l’application mobile. Voici les étapes à suivre :
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Sur l’application :

• Ouvrir le compte concerné

• Appuyer sur « Détails »

• Appuyer sur l’icône de téléchargement du RIB en haut à droite.

Sur le dashboard :

• Sélectionner le compte

• Cliquer sur « IBAN et documents »

• Cliquer sur « Télécharger le RIB »

Que faire en cas de problème pour télécharger mon RIB ?

Si vous rencontrez des difficultés :

• Vérifiez votre connexion internet.

• Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application mobile ou un navigateur à jour.

• Si le problème persiste, contactez notre service client via le chat en ligne.