È possibile condividere l’accesso con un collaboratore?

Last updated: January 19, 2026

🔹 Cos’è un membro su Hero Pay?

Un membro è un utente del tuo account Hero Pay che può avere accesso al pannello, gestire pagamenti, monitorare transazioni o collaborare nella tua organizzazione. Puoi assegnare ruoli diversi (es. amministratore, contabile, operatore).

🔹 Come aggiungere un nuovo membro?

Per aggiungere un membro al tuo account Hero Pay:

  1. Accedi al tuo account Hero Pay dal sito o dal pannello amministrativo.

  2. Vai alla sezione “Membri” o “Gestione utenti”.

  3. Clicca su “Aggiungi membro” o “Invita nuovo utente”.

  4. Inserisci i dettagli del membro:

    • Nome e cognome

    • Email

    • Ruolo (ad esempio amministratore o collaboratore)

  5. Invia l’invito. Il membro riceverà una email per completare la registrazione e accedere al tuo account.

🔹 Posso assegnare diversi livelli di accesso ai membri?

Sì! Hero Pay permette di assegnare ruoli differenti per controllare cosa può fare ogni membro:

  • Amministratore – pieno accesso a tutti i dati e le impostazioni.

  • Operatore – accesso limitato per monitorare pagamenti e creare report.

  • Contabile – accesso ai report finanziari ma non alle impostazioni.

🔹 Come rimuovere un membro?

Se vuoi rimuovere un membro:

  1. Vai alla sezione Membri nel pannello di controllo.

  2. Seleziona il membro da rimuovere.

  3. Clicca su “Rimuovi” o “Disattiva accesso”.

  4. Conferma l’azione: l’utente non potrà più accedere al tuo account.

🔹 Cosa fare se il membro non riceve l’invito?

  • Controlla che l’email inserita sia corretta.

  • Verifica nella cartella Spam o Promozioni.

  • Se necessario, reinvia l’invito dal pannello di gestione membri.