Mi factura ha sido rechazada, ¿puedo saber por qué?
Last updated: June 29, 2026
Primero, asegúrate de que tu factura cumpla con los criterios de elegibilidad consultando nuestras directrices sobre facturas aceptadas.
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Luego, ten en cuenta que el saldo autorizado en tu cuenta no garantiza automáticamente la validación de tus facturas. Cada factura es revisada individualmente y nos reservamos el derecho de rechazar una factura sin obligación de justificación.
Sin embargo, el rechazo de una factura no significa que las demás sean rechazadas. Mientras tus facturas cumplan con nuestros criterios, podrán ser validadas normalmente.