Comprender los planes Hero (X /GO /PRO)

Last updated: March 2, 2026

En Hero, tú eliges el plan que se adapta a tu ritmo y a tus necesidades de financiación.


Cada plan te da acceso a una cuenta profesional completa para gestionar tu actividad simplemente, con funcionalidades adaptadas a tu crecimiento.

  • Hero X : la fórmula ideal para comenzar. Disfruta de una cuenta profesional completa, una tarjeta de débito inmediato Visa Platinum, y 5 transferencias SEPA instantáneas incluidas

  • Hero Go :la solución inteligente para desarrollar tu empresa. Beneficias de una financiación de hasta 1 000 €, de una tarjeta física y de cinco tarjetas virtuales, de transferencias SEPA instantáneas y de una remuneración competitiva del 1 % sobre tus depósitos, incrementada al 5 % durante los dos primeros meses.

  • Hero Pro : para ir más lejos y financiar tu desarrollo. Disfrutas de una tasa de remuneración más alta (1,85 % anual), una capacidad de financiación de hasta 50 000 €, y mucho más número de transferencias incluidas.


💬 Gestiona tu suscripción de forma autónoma

La sección “Gestionar mi suscripción” de tu espacio Hero te permite seguir y ajustar fácilmente tu plan :

  • Visualizar las diferencias entre Hero X y Hero Pro.

  • Comparar las tasas, los límites de financiación y las transferencias incluidas.

  • Confirmar un cambio de plan con un clic.

Todo está pensado para que sigas siendo dueño de tu suscripción, con total transparencia.


🚀 Pasar a Hero Pro

Puedes cambiar en cualquier momento al plan Hero Pro desde la página « Gestionar mi suscripción ».

El cambio es inmediato.


Reglas de facturación aplicables

  • Si comienzas un mes con la oferta Pro, conservas todos los beneficios Pro hasta el final del mes, incluso en caso de cambiar de plan durante el período.

  • El paso de una oferta X a Pro está efectivo inmediatamente.

    La facturación se calcula luego prorrateada, según el número de días durante los cuales el plan Pro estuvo activo en el mes correspondiente.

Ejemplo
Eres usuario X desde octubre.
El 25 de noviembre, pasas a la oferta Pro.
👉 Se te facturarás 39 € HT el 1 de diciembre, y tu plan Pro será efectivo a partir del 1 de diciembre.

Detalle de facturas

Estos gastos :

  • aparecen en el detalle de la factura,

  • pero no se consideran como pendientes, ya que ya fueron cobrados.

Están particularmente involucrados :

  • Pago acelerado (AP): cobrado diariamente, al mismo tiempo que los adelantos del día

  • Cobro mediante enlace de pago (P1x)

  • Pay Later Supplier (financiación de factura de proveedor): los cargos se cobran en el primer vencimiento, en caso de aceptación del financiamiento.


🔁 Volver a Hero X

También puedes decidir volver a Hero X o Hero GO cuando lo desees.
En este caso, el cambio será efectivo al comienzo del mes siguiente, para que puedas aprovechar tu plan actual hasta el final del mes en curso.

Esta regla protege la coherencia del servicio y evita los idas y venidas de corta duración únicamente destinados a aprovechar un límite de financiación más alto.


🤝 Nuestro compromiso

Ya sea que estés en Hero X o Hero Pro, recibes el mismo acompañamiento atento y el mismo soporte al cliente.


Nuestro objetivo es simple: ayudarte a encontrar el plan que mejor respalde el crecimiento de tu empresa — a tu ritmo, y sin sorpresas.